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요금/이용 가이드

예약안내


예약 시 안내문구, 환불규정을 숙지하시고

예약하여 주시기 바랍니다.

1) 입금대기 시간이 경과되면, 자동으로 예약신청이 취소됩니다.

(입금대기 시간 : 예약 신청 후 6시간 이내로 전액 입금 / 

 당일예약 1시간 이내)

2) 입금(무통장)시  반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인 가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 관리자에게 연락을 주시기 바랍니다.

3) 성수기 적용은 공지사항을 참고하여 주세요.

4) 객실의 정해진 최대 수용인원(영유아포함)초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 입실 할 수 없음을 양지하여 주시기 바랍니다.

5) 기준 인원 외 1인 추가요금 : 30,000원 

(1개월 ~12개월 무료 / 13개월 이상 비용추가) 

이용안내

* 입실시간 : 당일 15시 ~ 20시 이내 / 퇴실시간 : 익일 11시

(20시 이후 입실 시 관리자에게 사전에 미리 연락 바랍니다)

* 매너타임 : 당일 20시 까지 에어바운서 운영종료.

                당일 21시 까지 노래방 및 지나친 고성방가 자재 


1) 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실이 불허 합니다.

2) 애완동물은 절대 입실 금지하오며, 이에 따른 환불은 불가합니다.

3) 펜션 내에서는 금연이오니, 아이들을 위해 참아주세요

4) 펜션에 비치된 시설물들은 다음 이용자를 위해 조심히 다뤄주시면 감사하겠습니다.

5) 객실에 안전과 화재예방을 위해 지정된 장소에서만 요리,직화등을 이용하여 주시고, 소화기 비치 위치를 꼭 확인하시어 필요시 이용하여 주시기 바랍니다.

6) 이용 시 집기/시설물 파손시 관리자에게 알려주세요.

7) 원활한 관리를 위해 재활용 및 음식물쓰레기는 반드시 지정된 분리수거함을 이용하여 주세요.


환불규정

1) 올바른 예약문화 정착을 위해 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니, 꼭 확인하여 주시고 예약하여 주시기 바랍니다.

2) 보호자 동의 없는 미성년자 예약 취소는 불허하오니, 반드시 예약 취소는 보호자께서 연락주시기 바랍니다.

3) 예약 일정은 신중히 생각하시어 결정하여 주세요.

4) 예약일 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시 신중하게 결정하여 주세요.


- 기본 환불 수수료 -

당일 예약 취소 : 환불불가

1일 전 30% 환불 (이용금액 70% 차감)

2일 전 50% 환불 (이용금액 50% 차감)

3일 전 70% 환불 (이용금액 30% 차감)

4일 전 80% 환불 (이용금액 20% 차감)

5일 전 85% 환불 (이용금액 15% 차감)

6일 전 90% 환불 (이용금액 10% 차감)

7일 전 100% 환불 (환불수수료 없음)


사랑별키즈풀


사랑별은 부모의 사랑과 별과 같은 우리 아이를 위해 오로지 기획하고, 한땀한땀 직접 만들어 보았습니다. 이곳에서는 아이와 함께 동심으로 돌아가 친구가 되어주세요.

그리고 그동안 일상에서 보지 못했던 우리아이의 모습을 지켜봐주세요. "우리 아이가 잘 자랐구나!", "잘자라 주어서 고맙다!" 라고 느끼실 수 있을 거에요. 이곳에서 만큼은 아이와 함께친구처럼 즐겨만 주시면 되세요. 

그리고 우리아이가 무엇을 좋아할지 몰라 이것저것 준비를 했어요. 그동안 우리아이를 케어하시느라 수고하셨어요. 아이들이 자유롭게 노는동안 우리 부모님들도 자유시간을 가져보세요. 그동안에 노고가 이곳에서 만큼은 

해소가 되셨으면 하고, 즐거운 그리고 안전한 휴식 되시길 바라며,  일상에서 하시는 모든일들 또한 승승장구 하시길 기원합니다.                   

- by 사랑별 -